Handelsbetingelser

Senest opdateret: 24-06/2026

1. Virksomhedsoplysninger

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb på Playkick - Playkick.dk. Webshoppen drives af:

- Navn: Arnis Hasani

- CVR-nr.: Intet.

- Adresse: Pilegade 15, 8700 Horsens

- E-mail: info@playkick.dk

- Telefon: +45 22 22 50 14

2. Priser

Alle priser er i danske kroner (DKK) og inklusive moms (25 %). Den samlede pris inkl. moms, gebyrer og leveringsomkostninger vises altid, før du gennemfører dit køb. Vi tager forbehold for trykfejl, pris- og afgiftsændringer samt udsolgte varer.

3. Betaling

Vi modtager betaling med Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay, Apple Pay. Beløbet trækkes først, når varen afsendes / ved bestilling. Al betaling foregår krypteret (SSL/TLS), og vi opbevarer ikke dine kortoplysninger.

4. Bestilling og aftaleindgåelse

Når du gennemfører en bestilling og trykker på ”Køb/Betal nu”, indgår du en bindende aftale og forpligter dig til at betale det viste beløb. Du modtager herefter en ordrebekræftelse på e-mail. Aftalen indgås på dansk.

5. Levering

Vi leverer til Danmark / EU med GLS / Postnord / DAO. Forventet leveringstid er 1-3 hverdage fra afsendelse, medmindre andet er oplyst. Fragtomkostninger fremgår ved checkout.

Er der ikke aftalt et bestemt leveringstidspunkt, leverer vi senest 30 dage efter aftalens indgåelse, jf. forbrugeraftaleloven. Risikoen for varen overgår til dig, når du har modtaget den.

6. Fortrydelsesret (14 dage)

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret. Du kan udøve den direkte via vores digitale fortrydelsesfunktion: Fortrydelsesside. De fulde regler og undtagelser fremgår af vores Refusionspolitik.

7. Reklamationsret (op til 2 år)

Du har 2 års reklamationsret efter købeloven og kan klage over fejl og mangler, der var til stede ved leveringen. Reklamerer du inden for 2 måneder efter, at manglen er opdaget, er reklamationen altid rettidig.

Er reklamationen berettiget, kan du få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen. Vi dækker rimelige fragtomkostninger ved en berettiget reklamation. Reklamation sendes til info@playkick.dk med beskrivelse af fejlen og ordrenummer. Returér ikke varen, før det er aftalt med os.

8. Klagemuligheder

Kontakt os først på info@playkick.dk. Finder vi ikke en løsning, kan du klage til Nævnenes Hus — Mæglingsteamet for Forbrugerklager / Forbrugerklagenævnet, Toldboden 2, 8800 Viborg (naevneneshus.dk / forbrug.dk). Der opkræves et gebyr (pt. 100 kr. for mægling og 400 kr. for klagenævnsbehandling).

9. Persondata

Vi behandler dine personoplysninger efter GDPR og databeskyttelsesloven. Læs mere i vores Politik om beskyttelse af persondata.

10. Forbehold

Vi tager forbehold for udsolgte varer, leveringssvigt, force majeure samt tryk- og prisfejl. Lovvalg er dansk ret.

Tak fordi du handler hos Playkick.dk – det betyder mere, end du tror.